Stakeholder sind Personen, Gruppen oder Organisationen, die ein Interesse an einem Projekt, Produkt oder einer Dienstleistung haben oder von diesen betroffen sind. Dies können interne Akteure wie Mitarbeiter und Führungskräfte, aber auch externe Parteien wie Kunden, Lieferanten, Investoren oder Regulierungsbehörden sein. Stakeholder tragen entscheidend dazu bei, welche Anforderungen und Prioritäten in einem Projekt gesetzt werden und beeinflussen maßgeblich dessen Erfolg.

Für das Management ist es wichtig, alle relevanten Stakeholder frühzeitig zu identifizieren und in den Projektprozess einzubinden. Eine transparente Kommunikation und regelmäßiger Austausch fördern das Verständnis und helfen dabei, Konflikte zu vermeiden. Durch gezieltes Stakeholder‑Management lassen sich Erwartungen steuern, Risiken minimieren und strategische Ziele besser erreichen.

Aus juristischer Sicht spielt das Stakeholder‑Management eine zentrale Rolle, wenn es um Vertragsabschlüsse, Haftungsfragen und Compliance geht. Verträge sollten klar regeln, wer als Stakeholder anerkannt wird, welche Rechte und Pflichten sie haben und wie mit unterschiedlichen Interessen umgegangen wird. Eine präzise Dokumentation der Stakeholder und ihrer Rollen ist daher essenziell, um spätere rechtliche Auseinandersetzungen zu vermeiden.